エラーメッセージ「SMSアプリが見つかりません」
SMSを介して友達をAOSBOX Androidに招待する際にこのメッセージが表示された場合、お使いの端末でSMSを使用する既定のアプリが設定されていません。 SMSアプリを一度起動すると、そのアプリが既定のSMSアプリとなります。 最初にSMSアプリを一度起動してください。起動後、再度SMS経由での招待を試みてください。
友達を招待したのに容量が増えません。
友達を紹介して追加の容量を取得するには、紹介されたお友達が、指定されたURLからAOSBOX Androidに新規登録を行う必要があります。 友達が新規登録したにもかかわらず容量が増加しない場合は、以下のように操作してAOSBOXに反映させます: AOSBOXアプリを開きます。 ホームの 設定 をタップするか、左メニューから 設定 をタップします。 アカウント情報をタップします。 アカウント同期をタップします。 ※1回でストレージ容量が反映されない場合は、数時間後にもう一度お試しください。
AOSBOX Android Proは何をするアプリですか？
AOSBOX Android Proは、以下のデータを安全なオンラインクラウドストレージにコピー（バックアップ）します。 連絡先（電話帳） 発信/着信履歴 SMS（ショートメール、Cメール）メッセージ※ 画像/写真 ビデオ 音楽 書類 カレンダー システム設定（画面/着信音の設定など） ブックマークと履歴（標準ブラウザーのみ） ※古い機種(2012年モデル以前)のCメールはバックアップできない可能性があります。 誤ってファイルを削除したり、端末を破損、紛失したり、また何らかの原因でデータが失われた場合でも、すぐにデータの復元が行えます。
AOSBOXアプリが要求する権限は何ですか？
データのバックアップと復元を行うために以下の権限を必要とします。 Androidのバージョンによって、権限の名称とカテゴリーは異なる場合があります。 位置情報 正確な位置情報（GPSとネットワーク基地局） 送受信したメッセージ SMSまたはMMSの読み取り SMSまたはMMSの編集 SMSの送信 ※料金が発生する場合があります。 SMSの受信 ネットワーク通信 完全なネットワークアクセス ネットワーク接続の表示 Wi-Fi接続の表示 Wi-Fiからの接続と切断 インターネットからデータを受信する Google Play請求サービス 個人情報 連絡先データの読み取り 連絡先データの書き込み カレンダーの予定と機密情報を読み取る 所有者に通知せずに、カレンダーの予定の追加や変更を行い、ゲストにメールを送信する ブラウザの履歴とブックマークを読み取る ブラウザの履歴とブックマークを書き込む プロフィールデータの読み取り 電話/通話 端末のステータスとIDの読み取り ソーシャル 通話履歴の書き込み 通話履歴の読み取り ストレージ USB/SDカード ストレージのコンテンツの変更または削除 システムツール バッテリー状態の読み取り システムの全般設定の変更 Wi-Fi状態の変更 画面ロックを無効にする 端末のスリープを無効にする 壁紙の設定 … Continue reading
端末を探す機能とは何ですか？
AOSBOX Androidは、あなたの紛失した携帯電話を見つけることのお手伝いをすることができます: 【Ⅰ. 端末の場所を示す】 端末のおおよその場所を地図で表示することができます。 この機能を有効にするには、次の操作を行います: AOSBOXアプリを開きます。 ホームの 設定 をタップするか、左メニューから 設定 をタップします。 Android端末を探すをタップします。 端末を探す機能を有効にする にチェックを入れます。 完了 をクリックします。 なお、この機能を使用して端末の場所を表示するには、端末がインターネットに接続されていて、かつ端末の位置情報サービスが有効になっている必要があります。 設定後、機能を確認するために、Web管理ページから端末の場所を表示するテストを行ってください: Webブラウザーで aosboxandroid.aosbox.com にアクセスします。 お使いのアカウントでログインします。 端末を探す タブをクリックします。 複数の端末がある場合、確認したい端末をコンボボックスから選択します。 10～60秒程度で端末のおおよその場所が地図に表示されます。 【Ⅱ. SMSによる位置情報取得】 紛失した端末にSMSメッセージを送ることで、端末に以下の画面を表示させながら着信音を鳴らすことができます。盗難にも強い効果を発揮します。 この機能を有効にするには、次の操作を行います: AOSBOXアプリを開きます。 ホームの 設定 をタップするか、左メニューから 設定 をタップします。 Android端末を探すをタップします。 端末を探す機能を有効にする … Continue reading
連絡先または任意の特定のSMSメッセージを削除できますか？
AOSBOXは、連絡先、発信/着信履歴、およびSMSメッセージをバックアップする際は、その時点で存在する各データのすべてをバックアップします。そのため、個別の連絡先、発信/着信履歴、およびSMSメッセージを、バックアップから削除することはできません。 これらのデータは、バックアップの世代ごとに削除します。削除する方法はこちらをご覧ください。
端末の表示される名称を変更することはできますか？
はい、可能です。以下のように操作を行います: Webブラウザーで aosboxandroid.aosbox.com にアクセスします。 お使いのアカウントでログインします。 Web管理ページ右上のメールアドレスをクリックしてメニューを開き、端末設定をクリックします。 端末の行の右にある端末名を変更をクリックします。 端末名を入力してOKをクリックします。
バックアップから端末ごとデータを削除できますか？
はい、可能です。以下のように操作を行います: Webブラウザーで aosboxandroid.aosbox.com にアクセスします。 お使いのアカウントでログインします。 Web管理ページ右上のメールアドレスをクリックしてメニューを開き、端末設定をクリックします。 端末の行の右にあるバックアップを削除をクリックします。 確認メッセージにチェックを入れてOKをクリックします。
広告を削除するにはどうすればいいですか？
広告を削除するには、無制限の容量にアップグレードします。 アプリのホームタブから無制限プランをタップして、容量無制限のストレージを購入します。 アップグレードすると、広告が削除されるほか、無制限容量のストレージを使用でき、製品サポートを受けられるようになります。
詳細ログを有効にするにはどうすればいいですか？
詳細ログは、弊社サポートから取得のお願いのあった際に有効にしてください。 以下のように操作を行います: AOSBOXアプリを開きます。 ホームの 設定 をタップするか、左メニューから 設定 をタップします。 デバッグログを有効にするにチェックを入れます。 ログを弊社サポート宛までお送りください: 現在問題となっている現象を再発生させます。 端末のファイルマネージャーなどを利用して、ストレージ内のAOSBOXフォルダーにあるAOSBOX.logをサポート宛までお送りください。