任意のフォルダーをバックアップできますか？
いいえ、できません。バックアップしたいデータはカテゴリーで選択してください。
Android以外のスマートフォンにデータを送れますか？
AOSBOX Android Proは、Android端末のデータをバックアップするように設計されています。ただし、次の操作を実行して他のスマートフォン（例: iPhone）にデータを転送することができます。 Webブラウザーで aosboxandroid.aosbox.com にアクセスします。 お使いのアカウントでログインします。 カテゴリーを選択して、目的のデータを選択します。 お使いのスマートフォンにデータをインポートします。
Androidでバックアップしたファイルを、パソコンやiPhoneなどで見ることはできますか？
はい、可能です。次の操作を行います: Webブラウザーで aosboxandroid.aosbox.com にアクセスします。 お使いのアカウントでログインします。 左ペインから閲覧したいデータのあるカテゴリーを選択します。ファイルをダウンロードすることも可能です。
パスワードを忘れてしまいました。
パスワードを忘れてしまった場合、パスワードを一度リセットして再設定します。次のURLから、ログインに必要なメールアドレスを入力して、画面で指定されている操作に従ってパスワードを再設定してください。 https://aosboxandroid.aosbox.com/Account/ForgetPassword
ログインに必要なメールアドレスを忘れてしまいました。
通常、AOSBOXアプリは一度ログインするとログイン状態が保持されます。AOSBOXアプリの設定から、アカウント情報をタップすると、ログインに必要なメールアドレスを確認することができます。 （ビルド番号：1.0.9 以前はこちら） パスワードを忘れてしまった場合は、ここ からパスワードを再設定してください。 初期状態では AOSBOX Android Pro は Android 端末に設定済みの Google アカウントを利用します。次の操作で端末に設定済みの Gmail アドレスを確認することができます。 設定→アカウント→Google （ビルド番号：5.4 以降はこちら）
紹介コードはどこに入力するのですか？
紹介コードは、AOSBOXに新規登録する時に、紹介コード/eGiftコードを入力の欄入力します。登録後の入力はできませんのでご注意ください。
自分の招待の状況を確認することはできますか？
メールによる招待のみ、以下の方法で確認できます。 AOSBOXアプリを開きます。 ホームの 設定 をタップするか、左メニューから 設定 をタップします。 招待の状況をタップします。 ✅マークのあるお友達のメールアドレスは、そのお友達はAOSBOXに登録済みです。 ここから、まだAOSBOXに新規登録していないお友達のメール宛に、招待を再送信できます。 Note: メールによる招待以外に、招待の状況を確認する方法はありません。
どのくらいの容量がありますか？
AOSBOXを新規登録した時、1GBの容量が付属します。10GBまで無料で容量を追加できます。1GBは、おおよそ500枚程度の写真に相当します。 より多くの容量を使用するための手頃な価格のサブスクリプションプランもあります。
AOSBOXはどのように安全ですか？
AOSBOXは、安全性と信頼性の高いAmazon AWSサーバーに、256bit-AESの暗号化方式で暗号化された状態でファイルを転送・保管します。
友達をAOSBOXに招待するとき、いつ追加の容量を取得できますか？
招待されたお友達が、AOSBOXに新規登録したときに追加の容量を取得できます。追加の容量は、あなたとそのお友達に反映されます。 Note: 紹介コードを送信して招待した場合、お友達にAOSBOX新規登録画面で紹介コードを入力する必要があることを伝えてください。